SAD "Mixte" : coordonner, piloter, manager Aide et Soin (intitulé MAJ de Piloter son service autonomie à domicile "mixte" (coordonner et manager aide et soin) Présentiel
Dernière mise à jour : 24/07/2026
Découvrez les clés pour coordonner, piloter et manager un service autonomie à domicile intégrant les activités d'aide et de soins
Objectifs de la formation
- Comprendre et anticiper les enjeux et transformation à opérer pour un SAD Mixte et construire sa feuille de route
- Concevoir et mettre en œuvre le changement et la coordination nécessaires.
OBJECTIFS OPERATIONNELS :
- Intégrer les nouvelles obligations des SAD comme leviers de construction d'une culture professionnelle commune entre aide et soins.
- Concevoir un management efficace, impliquant, apprenant, attractif et adapté pour ses équipes.
- Concevoir et mettre en œuvre le changement et la coordination nécessaires.
OBJECTIFS OPERATIONNELS :
- Intégrer les nouvelles obligations des SAD comme leviers de construction d'une culture professionnelle commune entre aide et soins.
- Concevoir un management efficace, impliquant, apprenant, attractif et adapté pour ses équipes.
Description
1. Tour d'horizon des attendus du nouveau cahier des charges et des nouvelles missions
- Le rôle pivot de la coordination
- La prévention : fragilité, isolement et santé mentale
- Le soutien des aidants
- La participation, l'autodétermination et le pouvoir d'agir
2. La mise en œuvre concrète à envisager
- L'accessibilité des usagers au sein d'un service unique
- Des outils opérationnels communs
- Co- construction de l'accompagnement et du projet d'accompagnement personnalisé des personnes suivies en commun
- Mise en œuvre de l'articulation entre aide et soins (études de situations)
- Concrétisation du partenariat et coordination externe (conventionnements)
3. Manager et accompagner l'interculturalité professionnelle
- La mise en œuvre de la reconnaissance mutuelle
- La construction d'une culture professionnelle commune
- La circulation de l'information
- Accompagner les parcours professionnels et le développement des compétences
- L'implication de son équipe à la démarche qualité
- Les indicateurs d'un fonctionnement agile
4. Accompagner ses équipes au changement : enjeux et points de vigilance
- Savoir définir sa visée et la direction à prendre
- Identifier les parties prenantes
- Savoir communiquer auprès de ses collaborateurs
- Méthodologie de la conduite du changement à adapter à son organisation
- Le pilotage du changement
- Le rôle pivot de la coordination
- La prévention : fragilité, isolement et santé mentale
- Le soutien des aidants
- La participation, l'autodétermination et le pouvoir d'agir
2. La mise en œuvre concrète à envisager
- L'accessibilité des usagers au sein d'un service unique
- Des outils opérationnels communs
- Co- construction de l'accompagnement et du projet d'accompagnement personnalisé des personnes suivies en commun
- Mise en œuvre de l'articulation entre aide et soins (études de situations)
- Concrétisation du partenariat et coordination externe (conventionnements)
3. Manager et accompagner l'interculturalité professionnelle
- La mise en œuvre de la reconnaissance mutuelle
- La construction d'une culture professionnelle commune
- La circulation de l'information
- Accompagner les parcours professionnels et le développement des compétences
- L'implication de son équipe à la démarche qualité
- Les indicateurs d'un fonctionnement agile
4. Accompagner ses équipes au changement : enjeux et points de vigilance
- Savoir définir sa visée et la direction à prendre
- Identifier les parties prenantes
- Savoir communiquer auprès de ses collaborateurs
- Méthodologie de la conduite du changement à adapter à son organisation
- Le pilotage du changement
Public visé
PUBLIC : Elu-e-s, président-e-s, vice-président-e-s de CCAS-CIAS, directrices/directeurs de CCAS-CIAS, toutes personnes ayant des responsabilités dans le pilotage et la gestion d'un service autonomie à domicile mixte
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Comprendre les enjeux de la qualité de service
- Etablir les points clés à surveiller dans la gestion d’un SAAD
- Définir les actions à conduire pour adapter la réponse aux besoins de la clientèle
- Mettre en place des outils simples de suivi des actions et de contrôle des résultats : bâtir un tableau de bord adapté
- Préparer les actions à conduire pour engager une évaluation avec le référentiel unique dans les meilleures conditions
- Identifier les étapes incontournables pour réaliser votre autoévaluation
- Construire la cartographie des processus
- Realiser la bonne organisation pour l’ESSMS
- Savoir accompagner les équipes dans une démarche participative
- Mettre les équipes en capacité de conduire de façon autonome la Démarche d’Amélioration Continue de la Qualité (méthodologie DACQ) qui s’impose.
- Procéder à une analyse stratégique de son ou ses services et de son contexte local (politique, partenarial…) en fonction des attendus de la réforme
- Construire une argumentation technique solide selon différents scénarii afin d’être une aide à la décision politique des élus du CCAS/CIAS
- Identifier une nouvelle organisation, un autre fonctionnement (circuit de communication, etc.) et mode de management de ses équipes pour répondre aux différents points du cahier des charges
- Concevoir la mise en place des actions à conduire afin de mettre en place son service autonomie à domicile.
- Définir une organisation optimale pour évaluer, suivre les risques et éviter qu’ils ne se reproduisent
- Sélectionner et mettre en place des outils et méthodes de gestion des risques en EHPAD
- Apprécier les enjeux et les points de vigilance d’une contractualisation
- Appréhender et structurer sa démarche de contractualisation ou d’AAP
- Savoir négocier avec les autorités de contrôle et de tarification
- Savoir poser le cadre pour une réponse motivée sur des AAP
- Intégrer les éléments à la démarche qualité
- Acquérir une meilleure compréhension de son savoir-faire et savoir-être
- Mieux identifier les besoins des familles grâce aux apports de la psychologie sociale.
- Mieux réagir aux émotions et aux comportements négatifs des soignés ou des familles en se protégeant soi-même des émotions envahissantes.
- aire preuve d’assertivité lors des interactions potentiellement conflictuelles.
- Être capable de faire la distinction entre sympathie, empathie et surinvestissement
- Formaliser ses process : prévention de la maltraitance, prise en compte des fragilités, continuité de service
- Formaliser ses outils de repérage, plan de prévention et suivi des risques
- Mettre en œuvre une démarche participative à l’échelle du service
- Intégrer les nouvelles obligations des SAD comme leviers de construction d’une culture professionnelle commune entre aide et soins.
- Concevoir un management efficace, impliquant, apprenant, attractif et adapté pour ses équipes.
Prérequis
Aucun
M'inscrire à la formation
Modalités pédagogiques
Méthode pédagogique participative, démarche collaborative et mobilisation de l'intelligence collective
Exercices et ateliers portant sur les points essentiels de la formation :
- Mise en pratique immédiate au regard des spécificités (fonctionnement, organisation, environnement) de son/ses propre(s) service(s)
- Etudes de situation, exemples d'outils et de conventions
- Echanges de questionnements et d'expériences entre participants
Exercices et ateliers portant sur les points essentiels de la formation :
- Mise en pratique immédiate au regard des spécificités (fonctionnement, organisation, environnement) de son/ses propre(s) service(s)
- Etudes de situation, exemples d'outils et de conventions
- Echanges de questionnements et d'expériences entre participants
Moyens et supports pédagogiques
Documentation pédagogique remise au participant
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire
Profil du / des Formateur(s)
Formateur expérimenté dans son domaine et dans le domaine de l'action sociale et des politiques sociales.
Informations sur l'accessibilité
Accessible tout public, notamment PMR. Merci de nous indiquer vos besoins spécifiques précis afin que l'on adapte accueil et session à vos besoins.