SAD : cahier des charges et mise en conformité opérationnelle Présentiel
Dernière mise à jour : 24/07/2026
Découvrez le rôle du cahier des charges et de la mise en conformité opérationnelle des SAD
Objectifs de la formation
Se conformer au cahier des charge et refondre son projet de service autonomie
Se préparer à l'évaluation qualité de l'HAS
OBJECTIFS OPERATIONNELS
Formaliser ses process : prévention de la maltraitance, prise en compte des fragilités, continuité de service
Formaliser ses outils de repérage, plan de prévention et suivi des risques
Mettre en œuvre une démarche participative à l'échelle du service
Se préparer à l'évaluation qualité de l'HAS
OBJECTIFS OPERATIONNELS
Formaliser ses process : prévention de la maltraitance, prise en compte des fragilités, continuité de service
Formaliser ses outils de repérage, plan de prévention et suivi des risques
Mettre en œuvre une démarche participative à l'échelle du service
Description
1. Tour d'horizon des attendus du nouveau cahier des charges
- Synthèse de ce qui change pour les SAD « aide et accompagnement »
- Les attentes vis- à- vis des SAD « mixtes »
- Identification des fonctions et missions attendues des professionnels
2. Les nouvelles missions
- La notion de parcours
- La mission d'aide à l'insertion sociale et la lutte contre l'isolement
- Le repérage et la prévention des fragilités
- Le soutien des aidants
3. Définition de sa politique et de ses process
- Prévention et traitement de la maltraitance
- Repérage, traitement et prévention des risques domestiques et professionnels
- Mise en place d'un plan de continuité quelles que soient les situations
4. Notions venant interroger l'organisation
- La participation : comment se décline- t- elle ?
- Rechercher l'autodétermination des bénéficiaires
- Développer le pouvoir d'agir
5. Les traductions concrètes et opérationnelles
- Les conventions partenariales
- Construction de sa feuille de route
- Trame de son nouveau projet de service
- Synthèse de ce qui change pour les SAD « aide et accompagnement »
- Les attentes vis- à- vis des SAD « mixtes »
- Identification des fonctions et missions attendues des professionnels
2. Les nouvelles missions
- La notion de parcours
- La mission d'aide à l'insertion sociale et la lutte contre l'isolement
- Le repérage et la prévention des fragilités
- Le soutien des aidants
3. Définition de sa politique et de ses process
- Prévention et traitement de la maltraitance
- Repérage, traitement et prévention des risques domestiques et professionnels
- Mise en place d'un plan de continuité quelles que soient les situations
4. Notions venant interroger l'organisation
- La participation : comment se décline- t- elle ?
- Rechercher l'autodétermination des bénéficiaires
- Développer le pouvoir d'agir
5. Les traductions concrètes et opérationnelles
- Les conventions partenariales
- Construction de sa feuille de route
- Trame de son nouveau projet de service
Public visé
Public :
Elu-e-s, président-e-s, vice-président-e-s de CCAS/CIAS, directrices/directeurs de CCAS/CIAS, autres professionnels des CCAS/CIAS, responsable, dirigeant ou élus au sein d'un SAAD, d'un SSIAD et/ou d'un SPASAD, Service autonomie (aide ou mixte)
Elu-e-s, président-e-s, vice-président-e-s de CCAS/CIAS, directrices/directeurs de CCAS/CIAS, autres professionnels des CCAS/CIAS, responsable, dirigeant ou élus au sein d'un SAAD, d'un SSIAD et/ou d'un SPASAD, Service autonomie (aide ou mixte)
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Comprendre les enjeux de la qualité de service
- Etablir les points clés à surveiller dans la gestion d’un SAAD
- Définir les actions à conduire pour adapter la réponse aux besoins de la clientèle
- Mettre en place des outils simples de suivi des actions et de contrôle des résultats : bâtir un tableau de bord adapté
- Préparer les actions à conduire pour engager une évaluation avec le référentiel unique dans les meilleures conditions
- Identifier les étapes incontournables pour réaliser votre autoévaluation
- Construire la cartographie des processus
- Realiser la bonne organisation pour l’ESSMS
- Savoir accompagner les équipes dans une démarche participative
- Mettre les équipes en capacité de conduire de façon autonome la Démarche d’Amélioration Continue de la Qualité (méthodologie DACQ) qui s’impose.
- Procéder à une analyse stratégique de son ou ses services et de son contexte local (politique, partenarial…) en fonction des attendus de la réforme
- Construire une argumentation technique solide selon différents scénarii afin d’être une aide à la décision politique des élus du CCAS/CIAS
- Identifier une nouvelle organisation, un autre fonctionnement (circuit de communication, etc.) et mode de management de ses équipes pour répondre aux différents points du cahier des charges
- Concevoir la mise en place des actions à conduire afin de mettre en place son service autonomie à domicile.
- Définir une organisation optimale pour évaluer, suivre les risques et éviter qu’ils ne se reproduisent
- Sélectionner et mettre en place des outils et méthodes de gestion des risques en EHPAD
- Apprécier les enjeux et les points de vigilance d’une contractualisation
- Appréhender et structurer sa démarche de contractualisation ou d’AAP
- Savoir négocier avec les autorités de contrôle et de tarification
- Savoir poser le cadre pour une réponse motivée sur des AAP
- Intégrer les éléments à la démarche qualité
- Acquérir une meilleure compréhension de son savoir-faire et savoir-être
- Mieux identifier les besoins des familles grâce aux apports de la psychologie sociale.
- Mieux réagir aux émotions et aux comportements négatifs des soignés ou des familles en se protégeant soi-même des émotions envahissantes.
- aire preuve d’assertivité lors des interactions potentiellement conflictuelles.
- Être capable de faire la distinction entre sympathie, empathie et surinvestissement
- Formaliser ses process : prévention de la maltraitance, prise en compte des fragilités, continuité de service
- Formaliser ses outils de repérage, plan de prévention et suivi des risques
- Mettre en œuvre une démarche participative à l’échelle du service
Prérequis
Aucun
M'inscrire à la formation
Modalités pédagogiques
- Méthode pédagogique participative, démarche collaborative et mobilisation de l'intelligence collective
- Exercices et ateliers portant sur les points essentiels de la formation : évaluer la situation de son/ses service(s) au regard des nouveaux cadres légaux et des projets d'évolution
- Echanges de questionnements et d'expériences entre participants
- Exercices et ateliers portant sur les points essentiels de la formation : évaluer la situation de son/ses service(s) au regard des nouveaux cadres légaux et des projets d'évolution
- Echanges de questionnements et d'expériences entre participants
Moyens et supports pédagogiques
Documentation pédagogique remise au participant
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire
Profil du / des Formateur(s)
Formateur expérimenté dans son domaine et dans le domaine de l'action sociale et des politiques sociales.
Informations sur l'accessibilité
Accessible tout public, notamment PMR. Merci de nous indiquer vos besoins spécifiques précis afin que l'on adapte accueil et session à vos besoins.
-
Catégorie :
Organisation et fonctionnement du CCAS/CIAS
Sous-Catégorie : ESSMS - Durée : 14h
-
Prix INTRA : Nous consulter
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