Développer et maitriser sa communication Présentiel

DerniĂšre mise Ă  jour : 24/07/2026

Découvrez comment élaborer son plan de communication personnel en utilisant les différents outils de communication existants adaptés au message et au contexte

Objectifs de la formation

- Apprendre à partager son message, convaincre et s'adapter aux différents publics
- Maßtriser les outils de communication ; préparer et organiser sa prise de parole et ses écrits

OBJECTIFS OPERATIONNELS
- Être capable de maütriser sa communication verbale et non- verbale
- Être capable d'avoir une communication efficace pour faire passe son message
- Être capable d'utiliser une mĂ©thodologie simple pour garantir une maitrise sur les contenus

Description

1.Elaborer son plan de communication personnel :
- Elaborer un plan de communication par étape
- Maßtriser son message (définir les objectifs et construire son message)
- Maitriser et préparer les arguments / utiliser les mots clés
- I dentifier les cibles et les parties prenantes
- Evaluer sa communication (points forts et points faibles)

2.MaĂźtriser les outils :
- Connaßtre les différents outils de communication
- MaĂźtriser sa communication digitale
o La e- réputation
o Gérer les remarques et les commentaires : préparer ses ripostes
- Développer ses relations avec les médias

3.Communication non- verbale :
- Définir son style en lien avec le message à transmettre
- Choisir son environnement et identifier ses alliés
- Gérer son stress et ne rien laisser paraitre

4.Communication verbale :
- Apprendre à incarner le message et les objectifs visés
- Choisir ses moyens d'expression
- Travailler sa confiance en soi et sa force de persuasion

5.La prise de parole en public
- Se familiariser Ă  son environnement et adapter ses besoins
- Construire un discours efficace
- Les clés de la prise de parole en public

6.Gérer une communication de crise :
- Construire ses éléments de langage
- Rassembler ses alliés
- Définir sa tactique

Public visé

Public : Elu-e-s, président-e-s, vice-président-e-s de CCAS/CIAS, directrices/directeurs de CCAS/CIAS, autres professionnels des CCAS/CIAS, bénévoles et étudiants.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Comprendre le budget du CCAS/CIAS et ses mĂ©canismes
  • PrĂ©parer et exĂ©cuter le budget du CCAS/CIAS
  • Comprendre le processus d’élaboration du budget et l’ensemble des Ă©tapes budgĂ©taires.
  • Connaitre les spĂ©cificitĂ©s du budget du CCAS/CIAS
  • ApprĂ©hender les principes de la comptabilitĂ© publique et le processus d’exĂ©cution budgĂ©taire.
  • Savoir lire des documents budgĂ©taires
  • Comprendre les principes et les caractĂ©ristiques du budget et de la comptabilitĂ© des ESSMS
  • Appliquer les rĂšgles de la comptabilitĂ© de la M22
  • Effectuer les opĂ©rations budgĂ©taires et comptables des ESSMS
  • Comprendre les modalitĂ©s de saisie et de contrĂŽle du cadre normalisĂ© de l’EPRD
  • RĂ©diger le rapport financier de l’EPRD
  • Calculer et analyser les principaux ratios financiers de l’EPRD
  • Comprendre les modalitĂ©s de saisie et de contrĂŽle du cadre normalisĂ© de l’ERRD
  • RĂ©diger le rapport financier de l’ERRD
  • Calculer et analyser les principaux ratios financiers de l’ERRD
  • Comprendre les modalitĂ©s de saisies et de contrĂŽles de l’ensemble du cadre normalisĂ© de l’EPRD et l’ERRD
  • RĂ©diger le contenu du rapport financier de l’EPRD tout en respectant les points attendus conformĂ©ment au dĂ©cret 1815 du 21 dĂ©cembre 2016
  • Être capable de concevoir les modalitĂ©s de calcul des enveloppes de fonctionnement
  • Être capable de calculer et analyser les principaux agrĂ©gats financiers permettant ainsi d’avoir un regard sur la soliditĂ© financiĂšre d’un Ă©tablissement du point de vue de l’exploitation et du patrimoine
  • Appliquer ce cadre avec ses documents comptables, budgĂ©taires et financiers
  • Être capable de prendre facilement la parole en public
  • Être capable de gĂ©rer ses Ă©motions et se sentir Ă  l’aise Ă  l’oral
  • Être capable de prĂ©parer et construire un discours efficace
  • Être capable d’avoir une meilleure comprĂ©hension de son fonctionnement psychologique en situation de stress
  • Être capable d’identifier les Ă©lĂ©ments gĂ©nĂ©rateurs de stress
  • Être capable d’identifier ses Ă©motions, pensĂ©es et comportements inadaptĂ©s en situation de stress et d’y remĂ©dier
  • Être capable mieux gĂ©rer son stress
  • Être capable d’organiser la rĂ©union et ĂȘtre efficace
  • Être capable d’organiser les prises de parole et anticiper les rĂ©actions
  • Être capable de bien connaitre son pĂ©rimĂštre d’action en tant qu’élu Ă  l’action sociale
  • Être capable de faire preuve d’adaptabilitĂ© en fonction des interlocuteurs (usagers, partenaires, institutions, Ă©quipe du CCAS)
  • Être capable d’identifier les opportunitĂ©s et savoir se positionner en tant qu’élu
  • Être capable de mettre en Ɠuvre tous les moyens Ă  disposition pour mener Ă  bien sa politique sociale locale
  • Être capable de connaitre ses atouts et ses faiblesses afin de mieux apprĂ©hender les diffĂ©rentes situations et mener Ă  bien son projet
  • Être capable gĂ©rer ses Ă©motions, rester soi-mĂȘme et anticiper les rĂ©actions
  • Être capable de confirmer sa lĂ©gitimitĂ© et sa position d’élue dans son Ă©quipe et sur son territoire
  • Être capable de maĂźtriser sa communication verbale et non-verbale
  • Être capable d’avoir une communication efficace pour faire passe son message
  • Être capable d’utiliser une mĂ©thodologie simple pour garantir une maitrise sur les contenus

Prérequis

Aucun

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Modalités pédagogiques

- Apports théoriques et exercices pratiques
- Echanges entre les participants
- Travaux personnels et en groupe / jeux de rĂŽle
- Bibliographie et autres documents et outils

Moyens et supports pédagogiques

Documentation pédagogique remise au participant

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire

Profil du / des Formateur(s)

Formateur expérimenté dans son domaine et dans le domaine de l'action sociale et des politiques sociales.

Informations sur l'accessibilité

Accessible tout public, notamment PMR. Merci de nous indiquer vos besoins spécifiques précis afin que l'on adapte accueil et session à vos besoins.

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  • Paris COMPLÈTE

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