Développer et maitriser sa communication Présentiel
DerniĂšre mise Ă jour : 24/07/2026
Découvrez comment élaborer son plan de communication personnel en utilisant les différents outils de communication existants adaptés au message et au contexte
Objectifs de la formation
- Apprendre à partager son message, convaincre et s'adapter aux différents publics
- Maßtriser les outils de communication ; préparer et organiser sa prise de parole et ses écrits
OBJECTIFS OPERATIONNELS
- Ătre capable de maĂźtriser sa communication verbale et non- verbale
- Ătre capable d'avoir une communication efficace pour faire passe son message
- Ătre capable d'utiliser une mĂ©thodologie simple pour garantir une maitrise sur les contenus
- Maßtriser les outils de communication ; préparer et organiser sa prise de parole et ses écrits
OBJECTIFS OPERATIONNELS
- Ătre capable de maĂźtriser sa communication verbale et non- verbale
- Ătre capable d'avoir une communication efficace pour faire passe son message
- Ătre capable d'utiliser une mĂ©thodologie simple pour garantir une maitrise sur les contenus
Description
1.Elaborer son plan de communication personnel :
- Elaborer un plan de communication par étape
- Maßtriser son message (définir les objectifs et construire son message)
- Maitriser et préparer les arguments / utiliser les mots clés
- I dentifier les cibles et les parties prenantes
- Evaluer sa communication (points forts et points faibles)
2.MaĂźtriser les outils :
- Connaßtre les différents outils de communication
- MaĂźtriser sa communication digitale
o La e- réputation
o Gérer les remarques et les commentaires : préparer ses ripostes
- Développer ses relations avec les médias
3.Communication non- verbale :
- Définir son style en lien avec le message à transmettre
- Choisir son environnement et identifier ses alliés
- Gérer son stress et ne rien laisser paraitre
4.Communication verbale :
- Apprendre à incarner le message et les objectifs visés
- Choisir ses moyens d'expression
- Travailler sa confiance en soi et sa force de persuasion
5.La prise de parole en public
- Se familiariser Ă son environnement et adapter ses besoins
- Construire un discours efficace
- Les clés de la prise de parole en public
6.Gérer une communication de crise :
- Construire ses éléments de langage
- Rassembler ses alliés
- Définir sa tactique
- Elaborer un plan de communication par étape
- Maßtriser son message (définir les objectifs et construire son message)
- Maitriser et préparer les arguments / utiliser les mots clés
- I dentifier les cibles et les parties prenantes
- Evaluer sa communication (points forts et points faibles)
2.MaĂźtriser les outils :
- Connaßtre les différents outils de communication
- MaĂźtriser sa communication digitale
o La e- réputation
o Gérer les remarques et les commentaires : préparer ses ripostes
- Développer ses relations avec les médias
3.Communication non- verbale :
- Définir son style en lien avec le message à transmettre
- Choisir son environnement et identifier ses alliés
- Gérer son stress et ne rien laisser paraitre
4.Communication verbale :
- Apprendre à incarner le message et les objectifs visés
- Choisir ses moyens d'expression
- Travailler sa confiance en soi et sa force de persuasion
5.La prise de parole en public
- Se familiariser Ă son environnement et adapter ses besoins
- Construire un discours efficace
- Les clés de la prise de parole en public
6.Gérer une communication de crise :
- Construire ses éléments de langage
- Rassembler ses alliés
- Définir sa tactique
Public visé
Public : Elu-e-s, président-e-s, vice-président-e-s de CCAS/CIAS, directrices/directeurs de CCAS/CIAS, autres professionnels des CCAS/CIAS, bénévoles et étudiants.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Comprendre le budget du CCAS/CIAS et ses mécanismes
- Préparer et exécuter le budget du CCAS/CIAS
- Comprendre le processus dâĂ©laboration du budget et lâensemble des Ă©tapes budgĂ©taires.
- Connaitre les spécificités du budget du CCAS/CIAS
- ApprĂ©hender les principes de la comptabilitĂ© publique et le processus dâexĂ©cution budgĂ©taire.
- Savoir lire des documents budgétaires
- Comprendre les principes et les caractéristiques du budget et de la comptabilité des ESSMS
- Appliquer les rÚgles de la comptabilité de la M22
- Effectuer les opérations budgétaires et comptables des ESSMS
- Comprendre les modalitĂ©s de saisie et de contrĂŽle du cadre normalisĂ© de lâEPRD
- RĂ©diger le rapport financier de lâEPRD
- Calculer et analyser les principaux ratios financiers de lâEPRD
- Comprendre les modalitĂ©s de saisie et de contrĂŽle du cadre normalisĂ© de lâERRD
- RĂ©diger le rapport financier de lâERRD
- Calculer et analyser les principaux ratios financiers de lâERRD
- Comprendre les modalitĂ©s de saisies et de contrĂŽles de lâensemble du cadre normalisĂ© de lâEPRD et lâERRD
- RĂ©diger le contenu du rapport financier de lâEPRD tout en respectant les points attendus conformĂ©ment au dĂ©cret 1815 du 21 dĂ©cembre 2016
- Ătre capable de concevoir les modalitĂ©s de calcul des enveloppes de fonctionnement
- Ătre capable de calculer et analyser les principaux agrĂ©gats financiers permettant ainsi dâavoir un regard sur la soliditĂ© financiĂšre dâun Ă©tablissement du point de vue de lâexploitation et du patrimoine
- Appliquer ce cadre avec ses documents comptables, budgétaires et financiers
- Ătre capable de prendre facilement la parole en public
- Ătre capable de gĂ©rer ses Ă©motions et se sentir Ă lâaise Ă lâoral
- Ătre capable de prĂ©parer et construire un discours efficace
- Ătre capable dâavoir une meilleure comprĂ©hension de son fonctionnement psychologique en situation de stress
- Ătre capable dâidentifier les Ă©lĂ©ments gĂ©nĂ©rateurs de stress
- Ătre capable dâidentifier ses Ă©motions, pensĂ©es et comportements inadaptĂ©s en situation de stress et dây remĂ©dier
- Ătre capable mieux gĂ©rer son stress
- Ătre capable dâorganiser la rĂ©union et ĂȘtre efficace
- Ătre capable dâorganiser les prises de parole et anticiper les rĂ©actions
- Ătre capable de bien connaitre son pĂ©rimĂštre dâaction en tant quâĂ©lu Ă lâaction sociale
- Ătre capable de faire preuve dâadaptabilitĂ© en fonction des interlocuteurs (usagers, partenaires, institutions, Ă©quipe du CCAS)
- Ătre capable dâidentifier les opportunitĂ©s et savoir se positionner en tant quâĂ©lu
- Ătre capable de mettre en Ćuvre tous les moyens Ă disposition pour mener Ă bien sa politique sociale locale
- Ătre capable de connaitre ses atouts et ses faiblesses afin de mieux apprĂ©hender les diffĂ©rentes situations et mener Ă bien son projet
- Ătre capable gĂ©rer ses Ă©motions, rester soi-mĂȘme et anticiper les rĂ©actions
- Ătre capable de confirmer sa lĂ©gitimitĂ© et sa position dâĂ©lue dans son Ă©quipe et sur son territoire
- Ătre capable de maĂźtriser sa communication verbale et non-verbale
- Ătre capable dâavoir une communication efficace pour faire passe son message
- Ătre capable dâutiliser une mĂ©thodologie simple pour garantir une maitrise sur les contenus
Prérequis
Aucun
M'inscrire Ă la formation
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et exercices pratiques
- Echanges entre les participants
- Travaux personnels et en groupe / jeux de rĂŽle
- Bibliographie et autres documents et outils
- Echanges entre les participants
- Travaux personnels et en groupe / jeux de rĂŽle
- Bibliographie et autres documents et outils
Moyens et supports pédagogiques
Documentation pédagogique remise au participant
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire
Profil du / des Formateur(s)
Formateur expérimenté dans son domaine et dans le domaine de l'action sociale et des politiques sociales.
Informations sur l'accessibilité
Accessible tout public, notamment PMR. Merci de nous indiquer vos besoins spécifiques précis afin que l'on adapte accueil et session à vos besoins.